Redundancia y plan B: qué pasa si algo cambia en vivo.
No prometemos que nada cambie durante un evento en vivo: preparamos lo que pasa cuando cambia. Conexión 4G/5G propia, equipos de respaldo encendidos desde el inicio, un plan B de plataforma decidido antes de salir al aire y una plataforma que construimos nosotros mismos.
Dos caminos, una sola salida
Cada transmisión corre sobre conexión principal y bonding 4G/5G en paralelo. Si la principal se degrada, el respaldo ya está encendido y toma el control. Y si lo que cambia es la plataforma de destino, el plan B también está decidido antes del evento: un segundo destino configurado y probado, operado por el mismo equipo que está en la consola.
El bonding 4G/5G es nuestro: lo operamos con SIMs propias de distintos operadores (Claro, Movistar, Tigo, WOM), no con el wifi del venue. No dependemos de que el hotel, el centro de convenciones o el salón comunal tengan buena señal — la misma arquitectura corre en un auditorio con fibra dedicada y en una finca sin internet. Cuánta subida hace falta para cada resolución lo explicamos en la guía técnica de bitrate y resolución para streaming en vivo.
No rentamos Zoom, ni YouTube, ni un vendor externo
Construimos y operamos nuestra propia plataforma de transmisión — portal propio con credenciales por asistente, y el módulo de Asambleas Virtuales que digitaliza quórum, poderes y actas para propiedad horizontal en Colombia.
Analítica en tiempo real por asistente, chat moderado, encuestas en vivo (3 tipos), grabación VOD con acceso controlado post-evento.
Poderes de representación validados, 4 tipos de votación, acta PDF automática conforme a la Ley 675/2001, hasta 1.000 participantes con turno de palabra por video real.
La IA acelera el proceso. Las decisiones las toma nuestro equipo
No vendemos inteligencia artificial — vendemos producción audiovisual y streaming en vivo. La IA es una herramienta interna que usamos donde acelera el trabajo o reduce el margen de error, nunca como reemplazo del criterio humano frente a la consola o en la operación en vivo.
Un asistente con IA responde consultas iniciales y agenda la cotización las 24 horas. En cuanto el evento toma forma, la conversación pasa a nuestro equipo humano.
En el Modo Autónomo de nuestra plataforma, un sistema de monitoreo con IA vigila la señal en vivo y alerta al ingeniero de turno ante cualquier anomalía — no reemplaza al operador, lo avisa antes.
El informe con viewers pico, tiempo de conexión y retención que reciben en 48 horas se apoya en automatización — no se arma a mano hoja por hoja.
Toda herramienta de IA se prueba primero en nuestros propios procesos. Solo llega al cliente cuando ya demostró que hace el trabajo más rápido o más confiable — nunca antes.
Checklist de 88 ítems, no de buena voluntad
Cada evento pasa por el mismo protocolo, sin importar el tamaño. La confiabilidad no sale de la suerte: sale de un proceso repetible y de un plan B escrito antes del evento.
Nunca un solo operador improvisando
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